Novo e-commerce conta com produtos e serviços especiais para clientes de alto poder aquisitivo
De olho no mercado de luxo, a Pernod Ricard, uma das mais tradicionais produtoras globais de bebidas, apresenta nesta semana a plataforma superexclusiva Le Cercle (O Círculo). O novo e-commerce da empresa tem como proposta levar experiências diferenciadas para um seleto grupo de clientes da linha Prestige Brands. “Hoje já temos uma forte atuação em lojas físicas e virtuais para toda nossa linha de produtos. Com a plataforma “Le Cercle”, a ideia é oferecer produtos e serviços mais exclusivos, que atendem a um público específico”, conta Raphael Vidigal, Head de Prestige Brands da Pernod Ricard.
Baseada em inteligência de dados e de fácil navegação, a plataforma proporciona aos usuários a oportunidade de conhecer (e comprar) as novidades do portfólio em primeira mão, traz descontos especiais, itens presenteáveis como acessórios de bar e garrafas personalizadas, receitas de drinks, experiências únicas, além de disponibilizar um serviço de concierge. “Tudo de acordo com o perfil do cliente”, complementa Vidigal.
A plataforma é somente para convidados, estes, selecionados pelo time Prestige da Pernod Ricard, de acordo com as compras e categoria de consumo. O ticket médio é na faixa de R$ 2130,00. “Atualmente temos uma base de 2400 clientes, que irá interagir diretamente com a companhia, para receber, comprar e experimentar produtos exclusivos. Dessa forma, conseguimos garantir, a partir de nossa inteligência e networking, um perfil de consumidores seletos espalhados ao redor do Brasil, em um modelo de uberficação premium dos parceiros que mantém boas vendas dentro do ecossistema”, reforça o executivo. Em breve, a Le Cercle também será lançada em outros países como Suiça, Singapura e China. O Brasil é o primeiro mercado a receber a plataforma e exporta a expertise do time brasileiro da Pernod-Ricard para o mundo.
Na loja oficial da companhia Drinks&Community por meio da qual se acessa o exclusivo Le Cercle projeta-se para este ano aumento de 50% em vendas, resultado do impacto do lançamento e melhorias nos canais de atendimento.